Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, ngoài việc biết cách nhắm khách hàng mục tiêu, thiết lập ngân sách thì việc biết đọc hiểu những thuật ngữ Facebook ads cũng không thể bỏ qua. Khi bắt đầu với quảng cáo, bạn sẽ gặp phải rất nhiều những từ viết tắt khiến bạn “đau não” và lại phải lật đật tìm kiếm xem từ đó có nghĩa là gì. Làm như vậy khá tốn thời gian mà không tối ưu được hiệu suất. Chính vì vậy, bài viết sau đây chúng tôi đã tổng hợp những thuật ngữ trong Facebook ads từ cơ bản đến chuyên sâu để bạn có thể dễ dàng nắm rõ.
Mục Lục
Những thuật ngữ cơ bản bạn cần biết
Thuật ngữ về chi phí quảng cáo
CPA – Cost Per Action, thuật ngữ chỉ đến phương thức tính phí quảng cáo bằng chuyển đổi. Tức nhà quảng cáo sẽ chỉ trả phí quảng cáo cho Facebook khi có chuyển đổi cụ thể từ phía người dùng.
CPM – Cost Per 1000 Impression: Chi phí cho 1000 lần hiển thị quảng cáo.
PPE – Page Post Engagement: Là mục tiêu chiến dịch tối ưu tăng lượng tương tác cho bài quảng cáo.
CPC – Gọi đầy đủ là Cost Per Click, đây là phương thức tính phí mà các nhà quảng cáo cần phải trả phí cho Facebook. Dựa trên mỗi tương tác người dùng tạo ra từ mẫu quảng cáo của mình.
Average CPM – Mức phí trung bình được tính cho mỗi 1000 lần hiển thị của quảng cáo trong cả chiến dịch. Ở mỗi 1000 lần hiển thị quảng cáo, tùy vào nhiều yếu tố khác nhau; mà giá thầu cho mỗi 1000 lần hiển thị này sẽ có sự khác nhau.
Average CPC – Cũng tương tự như với Average CPM, Average CPC là thuật ngữ được sử dụng để chỉ đến mức giá trung bình mà các nhà quảng cáo cần phải chi trả cho mỗi lượt nhấp của người dùng vào quảng cáo.
Thuật ngữ về fanpage Facebook
Reach: số người tiếp cận với một nội dung trong một khoảng thời gian nhất định. Chỉ số Reach trên Facebook càng nhiều đồng nghĩa nội dung của bạn hay, thu hút khách hàng và ngược lại. Reach được tính là tổng lượng tiếp cận của bài viết từ nhiều nguồn khác nhau như:
- Lượt tiếp cận tự nhiên – Organic reach
- Lượt tiếp cận thông qua chia sẻ – Viral reach
- Lượt tiếp cận thông qua quảng cáo – Paid reach
BM – Business Manager: Là trình quản lý doanh nghiệp, giống như 1 tổ chức gồm tài khoản quảng cáo, người (nhân sự), pixel, phương thức thanh toán…Bạn có thể thêm nhiều tài khoản facebook vào BM. Và phân quyền cho từng tài khoản facebook có quyền sử dụng các tài sản nào của BM.
CTR – Click Through Rate: Phần trăm số lần mọi người nhìn thấy quảng cáo và thực hiện click.
Một số thuật ngữ cơ bản khác
Mục tiêu – Click to web (CTW) hay lưu lượng truy cập: Là mục tiêu chiến dịch tối ưu tăng tỷ lệ click vào website.
Mục tiêu – Conversion web: Là mục tiêu chiến dịch tối ưu chuyển đổi trên website.
ROAS: Tổng lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) từ lượt mua trên website.
Campaign (Chiến dịch): Trong trình quản lý quảng cáo facebook gồm chiến dịch (campaign), nhóm quảng cáo (Ad set), quảng cáo (Ad).
Tkcn – Tài khoản cá nhân: Mỗi tài khoản facebook có 1 tài khoản quảng cáo cá nhân, tài khoản này sau khi thêm phương thức thanh toán là bạn có thể lên quảng cáo.
Phương thức thanh toán:
- Với phương pháp thêm thẻ visa, master card thì tài khoản quảng cáo sẽ là tài khoản trả sau: Chi tiêu trước thanh toán sau.
- Với phương pháp thêm tài khoản momo thì tài khoản quảng cáo này sẽ là tài khoản trả trước. Bạn phải nạp tiền vào tài khoản quảng cáo thì mới chạy quảng cáo được.
Những thuật ngữ thuộc về chuyên sâu
Thanh toán
Quên thanh toán (chạy bùng): Đây là thuật ngữ các bạn chạy black hay dùng. Các tài khoản quảng cáo trả sau khi có ngưỡng cao, người chạy ads không thanh toán cho facebook số tiền đã chạy thì được gọi là quên thanh toán.
Pay tay: Là hình thức bạn chọn nút thanh toán ngay tiền chạy ads. Khi chưa đạt ngưỡng thanh toán của tài khoản.
Limit: Là giới hạn chi tiêu của tài khoản trong ngày. Limit 230k là tài khoản quảng cáo chỉ tiêu được 230k/ ngày dù bạn đặt ngân sách chiến dịch lớn hơn 230k.
Nolimit: Là tài khoản không giới hạn chi tiêu/ ngày.
Limit ấn: Nhiều tài khoản ads có limit 50$ nhưng khi bạn đặt ngân sách chiến dịch/ nhóm hơn 50$ tài khoản không thông báo giới hạn chi tiêu hàng ngày của tài khoản.
Ngưỡng thanh toán: Trong phần hóa đơn thanh toán, bạn sẽ thấy số tiền khi bạn tiêu đến ngưỡng đó thì facebook sẽ tự động thanh toán. Tài khoản quảng cáo càng nhiều thì ngưỡng càng cao. (Facebook cho bạn chi tiêu trước với ngân sách lớn rồi mới thanh toán). Hiện tại với các tài khoản có múi giờ +7 thì ngưỡng thanh toán đầu là 50.000 đ. (Khi bạn chạy hết 50.000 đ thì facebook mới thực hiện rút tiền từ thẻ của bạn).
BM1, BM3, BM5, BM10…BM2500: Chỉ số lượng tài khoản quảng cáo trong BM, BM1 thì có 1 tài khoản quảng cáo.
BM 50$, BM 350$: Chỉ giới hạn chi tiêu trong ngày.
Đường link
Kháng 273, 902: Là 3 số cuối của đường link url.
273: là đường link kháng tài khoản quảng cáo bị hạn chế. (Link: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273).
902: là đường link kháng tài khoản bị hạn chế, thường các bạn mua via hay gặp link này. (Link: https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902).
Tài khoản, xác minh
Tài khoản bị hạn chế quảng cáo: Là tài khoản facebook không còn quyền quảng cáo trên bất kỳ tài khoản quảng cáo nào.
Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa: Là tài khoản quảng cáo không thể chạy quảng cáo.
XMDN – Xác minh doanh nghiệp: Là xác minh BM bằng các hồ sơ giấy phép doanh nghiệp. BM được xác minh sẽ có tick xanh đã xác minh.
XMDT – Xác minh danh tính tài khoản facebook.
Ngoài ra, còn rất nhiều các thuật ngữ khác; đặc biệt khi facebook ngày càng siết chặt việc chạy quảng cáo. Nếu bạn chưa rõ về thuật ngữ nào thì để lại thông tin dưới bình luận mình sẽ giải thích thêm.